Általános szerződési feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen feltételek a(z) [az üzemeltető neve] (székhely: [az üzemeltető székhelye]; a továbbiakban: Szolgáltató) által a salonbuilder.hu oldalon működtetett SalonBuilder online időpontfoglaló szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit rögzítik. A Szolgáltatást szépségipari és hasonló szolgáltatást nyújtó vállalkozások (a továbbiakban: Szalon) vehetik igénybe; fogyasztóknak a Szolgáltatás nem nyújtható.
A Szolgáltató elérhetőségei az impresszumban találhatók.
2. A Szolgáltatás tartalma
A Szolgáltatás a Szalon saját, online foglalási oldalát biztosítja, a hozzá tartozó naptárkezeléssel, e-mailes értesítésekkel, munkatársi hozzáférésekkel és riportokkal. A Szalon a vendégeivel a saját nevében köt szerződést; a Szolgáltató a Szalon és a vendég közötti szerződésnek nem részese.
A Szolgáltatás részletes funkcióit és a csomagonkénti különbségeket a nyitóoldal ártáblázata ismerteti. A Szolgáltató a funkciókat fejlesztheti; a már megvásárolt csomag lényeges tartalmát nem csökkenti.
3. Regisztráció és a szerződés létrejötte
- A regisztráció során megadott adatoknak a valóságnak kell megfelelniük; a Szalon felel azok helyességéért.
- A regisztrált Szalon a Szolgáltató jóváhagyásáig nem publikus. A Szolgáltató a jóváhagyást indokolt esetben megtagadhatja.
- A szerződés a regisztráció e-mailes megerősítésével és a Szolgáltató jóváhagyásával jön létre, határozatlan időre.
- A Szalon a hozzáférési adatait titokban tartja; a fiókjával végzett tevékenységért felel.
4. Csomagok, díjak, próbaidő
- A Szolgáltatás Ingyenes, Profi (4 990 Ft/hó) és Üzleti (9 990 Ft/hó) csomagban érhető el. A csomagok limitjeit (például a munkatársak és a havi foglalások számát) az ártáblázat tartalmazza.
- A fizetős csomagok 14 napos, díjmentes próbaidővel kezdődnek, bankkártya megadása nélkül. A próbaidő végén a Szalon dönt a fizetős csomag igénybevételéről; döntés hiányában a fiók az Ingyenes csomagra áll át.
- A havi díjat előre kell megfizetni. A Szolgáltató a számlát elektronikus úton állítja ki.
- A Szolgáltató az árakat a jövőre nézve módosíthatja; a módosításról a Szalont legalább 30 nappal korábban e-mailben értesíti, és a Szalon a módosítás hatálybalépése előtt díjmentesen megszüntetheti a szerződést.
5. Online fizetés a Szalon vendégeitől
Ha a Szalon bekapcsolja a foglalás közbeni online fizetést (előleg vagy teljes ár), a fizetés a Szalon és a vendég között jön létre; a Szolgáltató a fizetés lebonyolításához technikai szolgáltatást nyújt a SimplePay rendszeren keresztül. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja. A Szalon felel a szolgáltatásai áráért, a lemondási feltételekért és a vendégek tájékoztatásáért.
6. A szerződés megszűnése
- A Szalon a szerződést bármikor, indokolás nélkül felmondhatja a fiókbeállításokban vagy e-mailben. A már kifizetett időszak végéig a fizetős funkciók elérhetők maradnak.
- A Szolgáltató a szerződést 30 napos határidővel, indokolás nélkül felmondhatja; a szerződésszegés súlyos esetén azonnali hatállyal is megszüntetheti.
- A megszűnés után a Szalon kérésére kiadjuk az adatait, majd az adatokat az adatkezelési tájékoztatóban és a 7. pontban leírtak szerint töröljük.
7. Adatkezelés és adatfeldolgozás
A Szalon vendégeinek személyes adatai tekintetében a Szalon az adatkezelő, a Szolgáltató adatfeldolgozó. A Szolgáltató a vendégadatokat kizárólag a Szalon utasításai szerint, a Szolgáltatás nyújtása céljából kezeli; titoktartási kötelezettséget vállal; megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz (többek között mezőszintű titkosítást); segíti a Szalont az érintetti jogok teljesítésében; és adatvédelmi incidensről indokolatlan késedelem nélkül értesíti a Szalont. A Szalon hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató további adatfeldolgozókat vegyen igénybe. Jelenleg ilyenek: Resend, Inc. (e-mail-küldés), OTP Mobil Kft. – SimplePay (fizetés), KBOSS.hu Kft. – Számlázz.hu (számlázás), Google LLC (naptárszinkron, ha a Szalon bekapcsolja), Cloudflare, Inc. (hálózati védelem), valamint a [tárhelyszolgáltató]. A szerződés megszűnése után a Szolgáltató a vendégadatokat legkésőbb 30 napon belül törli, kivéve, ha jogszabály megőrzést ír elő.
A Szolgáltató saját adatkezeléséről az adatkezelési tájékoztató ad információt.
8. Felelősség
- A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségére, de a karbantartások és az általa nem befolyásolható események miatti kiesésért nem felel.
- A Szalon felel az általa megadott tartalmakért (szolgáltatások, árak, képek, szövegek), a vendégei felé vállalt kötelezettségekért, és azért, hogy a vendégeit az adatkezelésről tájékoztatja.
- A Szolgáltató felelőssége a szerződésszegéssel okozott károkért a szerződés alapján a Szalon által a megelőző 12 hónapban befizetett díj összegére korlátozódik, kivéve a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkat.
- A Szolgáltató nem felel a külső szolgáltatók (Google, SimplePay, Számlázz.hu, Resend, Cloudflare) szolgáltatásának kiesése miatt bekövetkező károkért.
9. Szellemi tulajdon
A SalonBuilder szoftver és felület a Szolgáltató tulajdona. A Szalon a szerződés időtartamára nem kizárólagos, át nem ruházható használati jogot kap. A Szalon által feltöltött tartalmak a Szalon tulajdonában maradnak; a Szalon felhatalmazza a Szolgáltatót, hogy azokat a Szolgáltatás nyújtásához megjelenítse.
10. Módosítás, irányadó jog
A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja; a módosításról a Szalont a hatálybalépés előtt legalább 30 nappal e-mailben értesíti. Ha a Szalon a módosítást nem fogadja el, a szerződést a hatálybalépés előtt felmondhatja. A szerződésre a magyar jog az irányadó; a jogvitákra a felek a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.